Mình có một khoảng thời gian dài áp lực với công việc. Mỗi sáng tỉnh dậy mình đều muốn nghỉ làm, cầm điện thoại lướt nhanh các trang tìm kiếm việc làm mới. Sau đó lại đặt điện thoại xuống, bật dậy làm vệ sinh, thay đồ, có hôm chẳng ăn sáng, mang một tâm trạng tồi tệ nhất đến công ty.
Cùng một công việc, mình làm lặp đi lặp lại bảy năm. Nếu người mới mất hơn tám giờ để xử lý công việc của một ngày, mình chỉ mất hai giờ. Thời gian còn lại mình đắm chìm trong những bộ phim, đắm chìm vào Running Man, thi thoảng mình còn thản nhiên đọc sách trong giờ làm việc.
Mình chán ngáy với công việc đang làm.
Mình cảm thấy công việc mình đang làm tầm thường, chẳng có ý nghĩa gì cả, mình muốn có một công việc vận dụng đầu óc nhiều hơn, có thử thách hơn.
Và mình đã may mắn đọc được cuốn Nghĩ khác – Michael Heppell. Ông có một công thức giúp mình nhận ra ý nghĩa công việc bạn đang làm, bằng cách trả lời 3 câu hỏi:
1. Ai được hưởng lợi từ việc làm của bạn?
2. Việc đó khiến họ cảm thấy như thế nào?
3. Việc đó khiến họ cảm thấy như thế nào?
Bạn nghĩ như thế nào về công việc nhân viên bán hàng? Nếu bạn cho rằng nó chỉ là công việc tạm thời để bạn kiếm tiền, điều này không sai, nhưng trong quá trình làm nó, mình muốn bạn thật sự hiểu được ý nghĩa của công việc này, vì khi đó, bạn sẽ hạnh phúc khi được làm việc, bạn hạnh phúc rồi, thì khách hàng được bạn phục vụ cũng sẽ hạnh phúc theo.
Ông Michael Heppell đã có một cuộc trò chuyện với một nhân viên bán hàng để giúp chị ấy tìm ra ý nghĩa công việc như sau:
- Tuyệt lắm, cô làm việc tại một cửa hàng quần áo. Vậy cô làm gì ở đó, Claire?
- Bán quần áo.
- Và đâu là câu hỏi mọi người hay hỏi nhất khi học tiếp cận cô trong cửa hàng?
- Thông thường là hỏi điều gì đó liên quan đến kích cỡ hay giá tiền.
- Tuyệt vời. Khi đó cô làm gì?
- Cho họ biết giá tiền hoặc tìm cho họ cỡ phù hợp.
- Có khi nào cô đưa ra lời khuyên khi trả lời những câu hỏi đó không?
- À, nếu chúng tôi không có cỡ phù hợp hay có món đồ nào đắt quá, hy đó tôi sẽ chỉ cho họ xem một món đồ khác.
- Và cô giúp họ lựa chọn?
- Vâng, tôi nghĩ vậy.
- Và khách hàng cảm thấy như thế nào khi cô dành lời khuyên cho họ?
- Ồ, họ thích lắm!
- Và điều đó khiến cô thấy sao?
- Ồ, tuyệt diệu Đó là phần thú vị của công việc.
Claire – một nhân viên bán hàng - đã nghĩ rằng công việc của mình thật bình thường và nhàm chán. Nhưng nghĩ khác đi một chút, công việc của Claire làm giúp cho người khác cảm thấy dễ chịu hơn bằng cách giúp họ có một ngoại hình dễ nhìn.
Công việc làm adminfanpage hay chăm sóc khách hàng của mình cũng như vậy. Điều giúp khách hàng cảm thấy thuận tiện hơn trong việc tìm kiếm một sản phẩm thời trang đẹp, phù hợp với giá tiền, đôi khi mình còn còn giúp khách hàng chọn lựa một món quà cho bạn bè, người thân. Và nhiều hơn những lần, mình còn giúp khách hàng tìm được ví (chứa rất nhiều giấy tờ) thông qua thẻ thành viên nữa.
Bất kỳ bạn làm công việc gì, ngành nghề gì, tạo ra thu nhập bao nhiêu, thì mỗi công việc bạn làm đều đang giúp người khác cải thiện cuộc sống của họ.
Và thật tốt biết bao nhiêu, nếu một doanh nghiệp nào đó, có một người đứng ra để chia sẻ và dẫn dắt những điều này với nhân viên của mình, để họ hiểu được ý nghĩa và điều thú vị trong công việc.
Bí mật thú vị trong công việc của bạn
Bí mật thú vị trong công việc của bạn
Bí mật thú vị trong công việc của bạn
Mình có một khoảng thời gian dài áp lực với công việc. Mỗi sáng tỉnh dậy mình đều muốn nghỉ làm, cầm điện thoại lướt nhanh các trang tìm kiếm việc làm mới. Sau đó lại đặt điện thoại xuống, bật dậy làm vệ sinh, thay đồ, có hôm chẳng ăn sáng, mang một tâm trạng tồi tệ nhất đến công ty.
Cùng một công việc, mình làm lặp đi lặp lại bảy năm. Nếu người mới mất hơn tám giờ để xử lý công việc của một ngày, mình chỉ mất hai giờ. Thời gian còn lại mình đắm chìm trong những bộ phim, đắm chìm vào Running Man, thi thoảng mình còn thản nhiên đọc sách trong giờ làm việc.
Mình chán ngáy với công việc đang làm.
Mình cảm thấy công việc mình đang làm tầm thường, chẳng có ý nghĩa gì cả, mình muốn có một công việc vận dụng đầu óc nhiều hơn, có thử thách hơn.
Và mình đã may mắn đọc được cuốn Nghĩ khác – Michael Heppell. Ông có một công thức giúp mình nhận ra ý nghĩa công việc bạn đang làm, bằng cách trả lời 3 câu hỏi:
Bạn nghĩ như thế nào về công việc nhân viên bán hàng? Nếu bạn cho rằng nó chỉ là công việc tạm thời để bạn kiếm tiền, điều này không sai, nhưng trong quá trình làm nó, mình muốn bạn thật sự hiểu được ý nghĩa của công việc này, vì khi đó, bạn sẽ hạnh phúc khi được làm việc, bạn hạnh phúc rồi, thì khách hàng được bạn phục vụ cũng sẽ hạnh phúc theo.
Ông Michael Heppell đã có một cuộc trò chuyện với một nhân viên bán hàng để giúp chị ấy tìm ra ý nghĩa công việc như sau:
- Tuyệt lắm, cô làm việc tại một cửa hàng quần áo. Vậy cô làm gì ở đó, Claire?
- Bán quần áo.
- Và đâu là câu hỏi mọi người hay hỏi nhất khi học tiếp cận cô trong cửa hàng?
- Thông thường là hỏi điều gì đó liên quan đến kích cỡ hay giá tiền.
- Tuyệt vời. Khi đó cô làm gì?
- Cho họ biết giá tiền hoặc tìm cho họ cỡ phù hợp.
- Có khi nào cô đưa ra lời khuyên khi trả lời những câu hỏi đó không?
- À, nếu chúng tôi không có cỡ phù hợp hay có món đồ nào đắt quá, hy đó tôi sẽ chỉ cho họ xem một món đồ khác.
- Và cô giúp họ lựa chọn?
- Vâng, tôi nghĩ vậy.
- Và khách hàng cảm thấy như thế nào khi cô dành lời khuyên cho họ?
- Ồ, họ thích lắm!
- Và điều đó khiến cô thấy sao?
- Ồ, tuyệt diệu Đó là phần thú vị của công việc.
Claire – một nhân viên bán hàng - đã nghĩ rằng công việc của mình thật bình thường và nhàm chán. Nhưng nghĩ khác đi một chút, công việc của Claire làm giúp cho người khác cảm thấy dễ chịu hơn bằng cách giúp họ có một ngoại hình dễ nhìn.
Công việc làm adminfanpage hay chăm sóc khách hàng của mình cũng như vậy. Điều giúp khách hàng cảm thấy thuận tiện hơn trong việc tìm kiếm một sản phẩm thời trang đẹp, phù hợp với giá tiền, đôi khi mình còn còn giúp khách hàng chọn lựa một món quà cho bạn bè, người thân. Và nhiều hơn những lần, mình còn giúp khách hàng tìm được ví (chứa rất nhiều giấy tờ) thông qua thẻ thành viên nữa.
Bất kỳ bạn làm công việc gì, ngành nghề gì, tạo ra thu nhập bao nhiêu, thì mỗi công việc bạn làm đều đang giúp người khác cải thiện cuộc sống của họ.
Và thật tốt biết bao nhiêu, nếu một doanh nghiệp nào đó, có một người đứng ra để chia sẻ và dẫn dắt những điều này với nhân viên của mình, để họ hiểu được ý nghĩa và điều thú vị trong công việc.
Share